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环球ug客户端下载(9cx.net):中消协发文!注重这七类直播销售,谨防被坑

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“数”说中乙:同志大数据解读中乙第2轮数据

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  客户端北京11月6日电(记者 谢艺观)“双十一”大促下,直播电商纷纷“亮招”,主播代言、优惠促销,种种直播带货形式“遍地开花”,激起新一轮消费热情,也吸引了大批粉丝一掷千金,但网络直播电商作为新兴业态,鱼龙混杂。

  11月6日,中消协发文“点名”了网络直播销售损害消费者权益的七大类型:虚伪宣传、退换货难、销售违禁产物、行使“专拍链接”误导消费者、诱导场外买卖、滥用极限词、直播内容违法等。

  图为消费者在旁观商品直播。 谢艺观 摄

  据中消协先容,在直播电商购物中,虚伪宣传是问题高发地。凭据虚伪宣传内容差别,网络直播销售中的虚伪宣传主要包罗两种行为:一是图文不符,推荐产物与实物不一致。二是强调宣传,毫无凭据的强调产物功效。

  如,某头部主播在电商平台直播间销售某品牌脱毛仪,后消费者在豆瓣、微博等平台集中反映该产物存在版本不一致的问题,现实收到的产物不是主播宣称的含蓝光消毒功效的版本。

  “直播带货作为新型网络购物方式,本应提供七天无理由退换货服务。”中消协称,现实中,某些网络直播电商出于种种理由不遵守该划定,因拒绝售后、限制退货、拒绝退货等问题导致的消费纠纷频发,严重损害了消费者权益。

  值得一提的是,网络直播电商推销种种商品无奇不有,甚至为违禁品销售提供滋生土壤。一些在线下克制出售、限制出售的物品,悄然通过网络直播电商流入市场。

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  凭据中消协讲述,主要表现为某些直播电商违反《野生动物珍爱法》,果然销售野生动物;直播电商不具有响应资质,随意销售处方药;某些直播电商销售假药,直接危害到了消费者的身体健康。

  此前,河北省唐山市市场监管综合执法局接到群众举报,某主播通过某直播平台销售野生动物,执法机关在对当事人突击检查中现场查获疑似国家二级重点珍爱野生动物红腹锦鸡12只、白腹锦鸡1只。

  另外,某些网络直播电商违规行使“专拍链接”误导消费者,侵略消费者正当权益的行为也普遍存在。主要包罗:链接内缺乏商品详情先容;所售商品和瑰宝链接形貌商品严重不符。

  现实的网络直播中还存在诱导场外买卖征象。中消协提醒,场外买卖消费者在维权时往往存在举证能力、主体认定、责任分管等方面的较大难题,因此应只管制止举行场外买卖,如发现主播存在诱导举行场外买卖行为的,要实时通过截屏、录像等方式保留有关证据,并实时向网络直播电商平台投诉举报。

  滥用极限词也是网络直播带货中的“重灾区”。中消协指出,“最佳”、“第一”、“顶级”等极端形貌性的词语,这类词语自己没有统一的评价尺度,极有可能强调产物的功效和价值,对消费者造成误导。

  记者注重到,某知名主播在举行时泛起了“销量第一”等字眼,但其知道直接使用这类广告词是违反法律划定的,就将该类词汇制作成纸板再用红线划掉,还在直播中见告网友这些词汇是违反广告法的。

  对于这种行为,中消协以为,“只管主播用红线划掉了极限词,然则这一行为间接的让民众注重到了有关词汇,仍然涉嫌违规。”

  中消协提醒,直播狂欢购物“双十一”,既要实事求是,理性消费,绕过商家套路,也要擦亮双眼,注重维权,正当自我珍爱,真正捉住这场购物节带来的优惠盈利。

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